خدمات // دستیار نظرات

پاسخ به هر نظر،
به‌موقع و به زبان درست.

نظرات مشتریان تعیین می‌کند در گوگل مپ و جستجوی هوش مصنوعی انتخاب شوید یا نه. دستیار شما هر نظر جدید را می‌گیرد، به زبان نویسنده پیش‌نویس پاسخ آماده می‌کند و در واتساپ برای تایید با یک لمس برایتان می‌فرستد. نظرات منفی در همان دقیقه اول روی گوشی شماست.

مدیریت نظرات گوگل و پاسخ‌دهی هوشمند به نظرات توسط وب‌ویستا دیجیتال در تکسیم استانبول: ۳ پکیج، قیمت شروع ۲٬۵۰۰ ₺ / ماه (بدون مالیات بر ارزش افزوده)، تحویل در ۳ تا ۱۰ روز.

قیمت شروع
۲٬۵۰۰ ₺ / ماه
زمان تحویل
۳ تا ۱۰ روز
پکیج
۳
موقعیت
تکسیم، استانبول
چگونه کار می‌کند چیست و چه سودی برای شما دارد؟

دستیار مدیریت نظرات و اعتبار چیست
و چه سودی برای شما دارد؟

دستیار مدیریت نظرات و اعتبار یک سرویس هوش مصنوعی است که نظرات گوگل مپ، تریپ‌ادوایزر، بوکینگ و یمک‌سپتی را برای شما رصد می‌کند، برای هر نظر به زبان نویسنده پیش‌نویس پاسخی متناسب با برند آماده می‌کند و نظرات منفی را در همان دقیقه اول اطلاع می‌دهد. نظرات بیشتر و تازه‌تر یکی از قوی‌ترین سیگنال‌ها برای دیده‌شدن در گوگل مپ و پیشنهادهای دستیارهای AI است.

چگونه کار می‌کند؟

۰۱

پروفایل‌ها را وصل می‌کنیم

پروفایل کسب‌وکار گوگل و حساب‌های دیگر پلتفرم‌ها به سیستم رصد اضافه می‌شود.

۰۲

لحن پاسخ را تعیین می‌کنیم

جملات تشکر، عذرخواهی و راه‌حل، امضا و خط قرمزهای شما را با هم می‌نویسیم.

۰۳

جریان پیش‌نویس و تایید را می‌سازیم

پیش‌نویس پاسخ هر نظر جدید به واتساپ شما می‌آید و با یک لمس تایید می‌کنید.

۰۴

هر ماه تحلیل می‌کنیم

گزارش می‌دهیم مشتریان از چه چیزی بیشترین رضایت و شکایت را دارند.

برای شما چه تغییری می‌کند؟

  • امروز: نظرات هفته‌ها بی‌پاسخ می‌مانندبا ما: پاسخ به هر نظر در همان روز و به زبان درست
  • امروز: نظر بد را روزها بعد می‌بینیدبا ما: نظر منفی در دقیقه اول روی گوشی شماست
  • امروز: مشتریان راضی نظر نمی‌گذارندبا ما: جریان منظم نظرات جدید با کارت QR و لینک واتساپ
  • امروز: نقطه مشترک شکایت‌ها معلوم نیستبا ما: تحلیل ماهانه «چه چیزی را باید اصلاح کنیم؟»
پکیج‌ها و تعرفه‌ها بدون احتساب مالیات

دستیار نظرات
پکیج‌ها و تعرفه‌ها.

قیمت‌ها به لیر ترکیه (TRY) و بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده (KDV) می‌باشد (بیلبورد میدان تکسیم بر پایه دلار بوده و با نرخ روز به لیر محاسبه می‌شود). مبالغ دارای علامت «+» حداقل هزینه شروع هستند؛ هزینه نهایی پس از شفاف‌سازی ابعاد پروژه در قالب پیش‌فاکتور مکتوب اعلام می‌گردد. آخرین به‌روزرسانی قیمت‌ها:

یک شعبه01

پایه

برای نظرات گوگل شما.

برای کسب‌وکارهای تک‌شعبه: نظرات گوگل شما دیگر بی‌پاسخ نمی‌ماند.

۲٬۵۰۰ ₺/ ماه

+ ۳٬۰۰۰ ₺ راه‌اندازی (یک‌بار)

تحویل: 3 روز کاری

  • رصد نظرات گوگل مپ
  • پیش‌نویس پاسخ هوشمند به زبان نویسنده
  • تایید با یک لمس در واتساپ یا ایمیل
  • هشدار فوری برای نظرات منفی
  • خلاصه ماهانه نظرات
درخواست این پکیج
زنجیره‌ای و چندشعبه03

چندشعبه

تا ۵ شعبه، در یک پنل.

برای کسب‌وکارهای زنجیره‌ای: اعتبار همه شعبه‌ها در یک پنل.

۹٬۰۰۰ ₺/ ماه

+ ۱۰٬۰۰۰ ₺ راه‌اندازی (یک‌بار)

تحویل: 10 روز کاری

  • همه امکانات پکیج حرفه‌ای، تا ۵ شعبه
  • قوانین پاسخ یکسان برای کل برند
  • ارسال هشدار به مدیر هر شعبه
  • داشبورد مقایسه شعبه‌ها
  • رتبه‌بندی کارکنان بر اساس نظرات
درخواست این پکیج

خدمات تکمیلی

  • شعبه اضافه (پکیج چندشعبه)۱٬۵۰۰ ₺ / ماه
  • طراحی کارت QR نظرسنجی برای میز / پذیرش (بدون چاپ)۱٬۵۰۰ ₺+
  • پاسخ خودکار در گوگل از طریق API پروفایل کسب‌وکار گوگل انجام می‌شود (نیاز به تایید دسترسی از سوی گوگل دارد). در تریپ‌ادوایزر و بوکینگ پیش‌نویس پاسخ آماده می‌شود و توسط شما یا ما در پنل درج می‌شود.
  • درخواست ثبت نظر برای همه مشتریان ارسال می‌شود. درخواست نظر فقط از مشتریان راضی خلاف قوانین گوگل است و ممکن است پروفایل شما جریمه شود؛ به همین دلیل از این روش استفاده نمی‌کنیم.
سوالات متداول پاسخ‌های کوتاه

پرسش‌های رایج درباره
دستیار نظرات.

اگر پاسخ سوالتان را اینجا پیدا نکردید، کافی است در واتس‌اپ پیام بدهید.

دستیار مدیریت نظرات و اعتبار چیست؟

دستیار مدیریت نظرات و اعتبار یک سرویس هوش مصنوعی است که نظرات گوگل مپ، تریپ‌ادوایزر، بوکینگ و یمک‌سپتی را برای شما رصد می‌کند، برای هر نظر به زبان نویسنده پیش‌نویس پاسخی متناسب با برند آماده می‌کند و نظرات منفی را در همان دقیقه اول اطلاع می‌دهد. نظرات بیشتر و تازه‌تر یکی از قوی‌ترین سیگنال‌ها برای دیده‌شدن در گوگل مپ و پیشنهادهای دستیارهای AI است.

پاسخ دادن به نظرات روی رتبه گوگل اثر دارد؟

بله. گوگل تعداد، امتیاز، تازگی نظرات و پاسخ‌گویی کسب‌وکار را در رتبه‌بندی محلی در نظر می‌گیرد و دستیارهای AI هم از محتوای نظرات برای پیشنهاد استفاده می‌کنند.

پاسخ‌ها رباتیک به نظر نمی‌رسند؟

خیر. هر پاسخ مخصوص همان نظر و با لحن برند شما نوشته و با تایید شما منتشر می‌شود. در صورت تمایل پاسخ خودکار فقط برای نظرات ۴ و ۵ ستاره فعال می‌شود.

برای نظرات جعلی یا ناعادلانه چه می‌کنید؟

برای نظرات خلاف قوانین گزارش به پلتفرم آماده می‌کنیم و برای نظرات ناعادلانه پاسخی آرام و مستند پیشنهاد می‌دهیم. حذف نظر را کسی تضمین نمی‌کند، اما پاسخ درست بهترین دفاع برای خوانندگان دیگر است.

هزینه مدیریت نظرات گوگل و پاسخ‌دهی هوشمند به نظرات در وب‌ویستا چقدر است؟

قیمت شروع ۲٬۵۰۰ ₺ / ماه است و مالیات بر ارزش افزوده (KDV) جداگانه محاسبه می‌شود. پکیج‌ها: پایه ۲٬۵۰۰ ₺ / ماه + ۳٬۰۰۰ ₺ راه‌اندازی؛ حرفه‌ای ۵٬۰۰۰ ₺ / ماه + ۵٬۰۰۰ ₺ راه‌اندازی؛ چندشعبه ۹٬۰۰۰ ₺ / ماه + ۱۰٬۰۰۰ ₺ راه‌اندازی. قیمت نهایی پس از مشخص شدن دامنه کار، در پیش‌فاکتور کتبی اعلام می‌شود.

مدیریت نظرات گوگل و پاسخ‌دهی هوشمند به نظرات چقدر زمان می‌برد؟

بستگی به پکیج دارد: پایه ۳ روز؛ حرفه‌ای ۵ روز؛ چندشعبه ۱۰ روز. پس از جلسه مشاوره، زمان‌بندی دقیق و مرحله‌به‌مرحله را اعلام می‌کنیم.

پکیج «حرفه‌ای» شامل چه مواردی است؟

گوگل + تریپ‌ادوایزر + بوکینگ / یمک‌سپتی / ترندیول؛ پاسخ خودکار به نظرات ۴ و ۵ ستاره در گوگل؛ ۱ تا ۳ ستاره: پاسخ + پیشنهاد راه‌حل برای تایید شما؛ کارت QR + لینک واتساپ برای جمع‌آوری نظرات بیشتر؛ تحلیل ماهانه موضوعات شکایت (چه چیزی باید اصلاح شود؟).

چطور پیش‌فاکتور دریافت کنم؟

در واتس‌اپ (+90 532 100 17 29) پیام بدهید، با (0212) 245 29 72 تماس بگیرید، به info@web-vista.com ایمیل بزنید یا فرم درخواست سایت را پر کنید. جلسه مشاوره اولیه رایگان است و معمولاً همان روز کاری پاسخ می‌دهیم.

دفتر وب‌ویستا کجاست و در چه مناطقی کار می‌کنید؟

دفتر ما در تکسیم استانبول است: Gümüşsuyu Mah. Sıraselviler Cad. Taner Palas No:9 K2 D5, Beyoğlu. با مشتریان سراسر ترکیه و خارج از کشور به‌صورت آنلاین هم کار می‌کنیم و به زبان‌های ترکی، انگلیسی و فارسی خدمات می‌دهیم.

کدام گزینه برای شما مناسب‌تر است؟
با هم بررسی کنیم.

کسب‌وکار، اهداف و بودجه تقریبی خود را با ما در میان بگذارید تا مناسب‌ترین پکیج یا ترکیبی اختصاصی را با همراهی یکدیگر انتخاب کنیم.